Nous gérons les messages. Vous continuez à créer.
Deux problèmes freinent souvent l’activité d’un créateur : les messages de fans deviennent trop nombreux pour une seule personne et les contenus divulgués remplacent discrètement un abonnement. Nous prenons les deux en charge, à la commission, sans forfait fixe.
Le fonctionnement, étape par étape
1 — Vos plateformes sont réunies dans une seule boîte de réception. Toutes les conversations arrivent au même endroit, avec leur historique complet. Plus besoin de changer d’application, ni de donner deux réponses différentes à un fan parce que deux personnes consultaient des écrans différents.
2 — Lily rédige et conserve le contexte. Lily est notre gestionnaire de créateurs par IA. Elle trie la file, identifie les priorités, se souvient de ce qu’un fan a dit trois semaines plus tôt et prépare une réponse dans votre style.
3 — Une personne formée lit la réponse et l’envoie. C’est un choix délibéré et durable. Il n’existe aucun envoi automatique. C’est à cette étape que le ton risque de déraper, et un fan qui s’en aperçoit peut ne pas revenir. Lily accélère le travail humain ; elle ne le remplace pas.
4 — Les envois restent cohérents avec votre compte. Les connexions correspondent au pays du compte et les envois suivent un rythme humain. Des connexions semblant provenir de plusieurs personnes dans plusieurs pays à la fois peuvent vite mettre un compte en danger. Ce qui déclenche réellement une alerte (en anglais) explique pourquoi c’est essentiel.
5 — Les fuites sont détectées et signalées. Nous surveillons les sites qui touchent réellement les créateurs, déposons les demandes de retrait et relançons les dossiers. Cela inclut le déréférencement des moteurs de recherche, souvent oublié. Tout est inclus, sans facturation par notification.
6 — Des rapports que vous pouvez rapprocher de vos versements. Par fan et par plateforme, en net. Si le tableau de bord ne correspond pas au versement reçu, vous prenez vos décisions sur un montant qui ne vous revient pas. Voir revenus bruts et nets (en anglais).
Les plateformes prises en charge
La messagerie de ces plateformes passe par HoneyChatting :
Nous publions aussi des guides sur les plateformes que nous ne connectons pas (en anglais), car les créateurs se posent les mêmes questions à leur sujet.
À qui ce service s’adresse
Créateurs
Quand vous ne pouvez plus répondre seul à tous les messages, vous avez besoin de renfort pour éviter l’attente. Une réponse envoyée deux jours plus tard n’est pas plus authentique : elle est simplement en retard. Vous retrouvez une présence continue, un ton cohérent et vos soirées.
Agences et équipes de chat
Faire fonctionner une agence exige une équipe de chat fiable : recruter, couvrir les nuits, former au ton et remplacer les départs. Nous gérons cette activité pour tous vos créateurs. Vous gardez la relation et les décisions commerciales. Comment les rôles se répartissent avec votre agence.
Le coût
Nous percevons un pourcentage des revenus que nous aidons à générer, qui diminue à mesure que ces revenus augmentent : de 25% au premier palier à 15%, et de 20% à 12% pour les agences. Aucun forfait fixe, frais de mise en place, coût par utilisateur, engagement d’exclusivité ou durée minimale.
Consultez les paliers et calculez votre commission
Le délai pour démarrer
La connexion des plateformes et le brief sur votre style se font le jour même. Lily a ensuite besoin de temps pour apprendre votre façon d’écrire, à partir d’exemples réels de vos messages. Une simple description du ton ne suffit pas : un brief trop mince est la principale cause de brouillons génériques.
Ce que nous ne faisons pas
- Vos comptes, vos contenus et votre audience restent à vous.
- Vous pouvez mettre fin au service en nous prévenant ; nous organisons alors la fin de la prise en charge.
- Une personne lit chaque message avant son envoi.
- Nous n’exigeons aucune exclusivité. Vous pouvez utiliser d’autres services en parallèle.